Watsonx Orchestrate, le compagnon intelligent de Planning Analytics pour passer à l’action !

La majorité des entreprises ont déjà franchi la première étape de la transformation numérique : prendre des décisions fondées sur les données.
Avec IBM Planning Analytics, elles peuvent modéliser des scénarios, anticiper les risques, et ajuster leur stratégie en temps réel.

Mais une fois la décision prise, le passage à l’action reste encore un défi : tâches manuelles, validations en attente, silos, délais.

Comment faire pour que l’humain « s’y mette » ?

C’est là que Watsonx Orchestrate entre en jeu : un agent IA conçu pour exécuter automatiquement les décisions issues de la planification, dans le respect des processus métier, des outils existants et des responsabilités humaines.

Watsonx Orchestrate transforme ainsi Planning Analytics en un véritable outil opérationnel.

Un agent IA est un collaborateur numérique (système logiciel), capable d’interagir avec vos outils, vos processus et vos collaborateurs via une interface en langage naturel, afin notamment d’exécuter des tâches complexes de manière autonome.

IBM Watsonx Orchestrate permet de :

• Créer, piloter et exécuter ces agents IA,
• Les spécialiser par métier (achats, RH, finance, ventes, service client…),
• Et les connecter à vos outils d’entreprise : SAP, Salesforce, Workday, Jira, Outlook, etc.

L’agent IA de chez IBM présente de multiples fonctionnalités qui permettent de faciliter son adoption au sein de vos équipes et son intégration avec vos outils existants afin d’assurer une efficacité opérationnelle immédiate.

Agent Builder

L’Agent Builder est un outil no-code qui permet de créer des agents d’IA générative sans coder une seule ligne ! « Nourrissez » ces agents avec vos contenus afin de pouvoir leur définir des actions à mener en fonction d’un contexte et d’objectifs particuliers. La combinaison de plusieurs agents permet de favoriser la collaboration et d’obtenir des résultats encore plus puissants et précis tout en maintenant les limites comportementales de l’intelligence.

Afin d’assurer l’exécution correcte des tâches par les agents IA, l’agent Builder offre la possibilité les connecter directement à vos outils existants via des API.

Orchestration multi-agent

Tel un orchestre symphonique, l’ « Orchestration Multi-Agent » vous permet, dans des cas complexes ou multi-tâches, de faire collaborer plusieurs agents IA et de les laisser agir en harmonie dans un même workflow métier.

Prenons le cas d’un recrutement où 3 agents IA sont mis à contribution :

• Un agent RH crée une fiche de poste
• Un agent Marketing rédige l’offre
• Un agent Gestionnaire publie et gère les candidateurs

Catalogue d’agents

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas créer et personnaliser vous-même vos agents IA, Watsonx Orchestrate propose un catalogue d’agents pré paramétrés par domaine, par cas d’usage ou par nom d’application.

Ainsi, vous profitez d’un déploiement et d’une mise en action rapide

Les agents disponibles dans ce catalogue ont été développés par IBM ou par des partenaires.

Vous êtes utilisateur de la solution Planning Analytics d’IBM et vous vous demandez encore comment Watsonx Orchestrate vient compléter le puzzle de votre stratégie de planification et de simulation budgétaire ? Découvrez les complémentarités concrètes de ces deux outils sur plusieurs aspects.

Objectif métier

• IBM Planning Analytics : Prévoir, simuler, prendre des décisions éclairées grâce à l’analyse des données
• Watsonx Orchestrate : exécuter des actions en réponse à ces décisions, orchestrer des processus métiers automatiquement
• Comment se complètent-ils ? : Planning Analytics guide le « pourquoi » et « quoi faire », Orchestrate s’occupe du « comment » et « qui fait quoi »

Rôle dans l’entreprise

• IBM Planning Analytics : Outil d’aide à la décision stratégique et tactique
• Watsonx Orchestrate : Assistant numérique opérationnel au service des métiers
• Comment se complètent-ils ? : Planning Analytics alimente la stratégie, Orchestrate la met en œuvre concrètement

Utilisateurs

• IBM Planning Analytics : Analystes, DAF, contrôleurs de gestion, planificateurs
• Watsonx Orchestrate : Managers, RH, acheteurs, responsables opérationnels
• Comment se complètent-ils ? : La décision reste au niveau expert, l’exécution est confiée à l’agent IA

Type de Tâches

• IBM Planning Analytics : Modélisation, budget, reporting, planification multidimensionnelle
• Watsonx Orchestrate : Rédaction d’emails, remplissage de systèmes (ERP, SIRH…), coordination de tâches, relances, alertes
• Comment se complètent-ils ? : L’un structure la vision, l’autre gère les actions quotidiennes liées à cette vision

Technologies utilisées

• IBM Planning Analytics : Moteur TM1, Workspace, Excel, règles et modèles analytiques
• Watsonx Orchestrate : Agents IA métiers, orchestrateur multi-agents, skills, connecteurs SaaS/API, langage naturel
• Comment se complètent-ils ? : Deux types d’intelligence - analytique (modèle) et opérationnelle (agent autonome)

Mode d’interaction

• IBM Planning Analytics : Interfaces analytiques : rapports, tableaux, cubes, simulations
• Watsonx Orchestrate : Interfaces conversationnelles ou pilotées : chat Teams, Slack, agents autonomes
• Comment se complètent-ils ? : Deux types d’intelligence - analytique (modèle) et opérationnelle (agent autonome)

Connexion aux systèmes

• IBM Planning Analytics : Intègre des sources de données pour fournir une vue consolidée (ERP, CRM, BI, SIRH…)
• Watsonx Orchestrate : Interagit avec les mêmes systèmes pour effectuer des actions dedans (SAP, Salesforce, Workday, Outlook…)
• Comment se complètent-ils ? : L’un extrait et structure l’information, l’autre agit en retour dans les systèmes

Valeur ajoutée combinée

• IBM Planning Analytics : Accélération de la prise de décision, plus grande précision
• Watsonx Orchestrate : Réduction du délai entre décision et exécution. Productivité augmentée
• Comment se complètent-ils ? : Les deux solutions créent entre elles une boucle vertueuse “Décider ➜ Orchestrer ➜ Contrôler ➜ Réajuster” sans rupture

Comme vous l’avez constaté, le champ des possibles avec Watsonx Orchestrate devient infini ! Afin de mettre en perspective les fonctionnalités et les bénéfices concrets de la solution, voyons ensemble quelques cas d’usages métier.

Direction financière (DAF)

Problématique : Un dépassement budgétaire est détecté via Planning Analytics sur plusieurs projets IT.

Sans Orchestrate : Le contrôleur doit extraire les données, alerter les responsables, créer un reporting, et organiser une réunion manuellement.

Avec Watsonx Orchestrate :

• L’agent IA détecte le dépassement budgétaire (via une API ou webhook).
• Génère automatiquement un rapport des lignes concernées.
• Envoie un email prérempli avec les données clés au directeur financier.
• Crée une réunion dans Outlook avec les chefs de projet concernés.

Résultat : des jours de délai sont compressés en quelques minutes.

Ressources Humaines (DRH)

Problématique : La prévision RH indique un risque de sous-effectif dans une filiale.

Avec Planning Analytics : La DRH modélise les départs prévisionnels et identifie un besoin de 5 postes à créer dans les 2 mois.

Avec Watsonx Orchestrate :

• L’agent RH génère automatiquement les fiches de poste selon le profil recherché.
• Les insère dans le SIRH (Workday, SuccessFactors…).
• Prépare les offres d’emploi pour diffusion.
• Notifie les managers concernés pour validation.

Résultat : de la détection du besoin au lancement du recrutement en un seul flux automatisé.

Direction des achats

Problématique : Le coût d’un fournisseur stratégique dépasse le seuil acceptable dans une simulation Planning Analytics.

Avec Watsonx Orchestrate :

• L’agent achats extrait automatiquement les prix historiques et les compare avec la grille actuelle.
• Prépare un rapport de comparaison en PowerPoint.
• Envoie une demande de RDV de renégociation à l’acheteur via Outlook.
• Crée un ticket dans ServiceNow pour suivi.

Résultat : réactivité immédiate, pilotée par les données.

Supply Chain

Problématique : Rupture de stock anticipée sur un entrepôt régional identifiée via Planning Analytics

Avec Watsonx Orchestrate : L’agent IA déclenche automatiquement

• Un bon de commande dans l’ERP.
• Une notification aux équipes logistiques sur Teams.
• Une mise à jour du tableau de bord Supply Chain.
• L’archivage du rapport dans SharePoint.

Résultat : réapprovisionnement accéléré, rupture évitée et coordination automatisée entre les équipes et les systèmes.

• ROI rapide : pas besoin de développer de nouvelles applications ou de former longuement les utilisateurs.
• Amélioration de l’expérience collaborateur : moins de tâches manuelles, plus de temps pour l’analyse ou la décision.
• Plus grande réactivité métier : les équipes n’attendent plus les relances manuelles.
• Réduction des erreurs et oublis : exécution rigoureuse des scénarios prévus.
• Intégration native dans l’écosystème IBM, Microsoft, SAP, etc.

• Aujourd’hui, l’aide à la décision ne suffit plus pour toute entreprise qui souhaite rester compétitive sur le marché. Comme nous avons pu le voir avec Watsonx Orchestrate, cette course à la compétitivité doit passer par une meilleure performance organisationnelle et opérationnelle au sein de même de l’entreprise.

• En combinant Planning Analytics et Watsonx Orchestrate, vous faites le choix de passer de la stratégie à l’action sans friction !